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sexta-feira, 1 de maio de 2009

Oi sabota outras operadoras

A OI está usando de golpes sujos e baixo para tentar não ter concorrência e queimar o filme de outras operadoras.
A OI MG, região 033, bloqueou que usuários utilizem outras operadoras para ligar para numeros deste ddd. Sendo assim, se você quiser ligar para algum numero 033 só vai conseguir se usar o 31. A prática foi confirmada por uma operadora capixaba que indicou que este blogueiro, assim como outros clientes, denunciacem a OI junto à ANATEL.
Pior que isso, é que a OI está sendo acusada pela GVT - nova operadora de telefonia fixa e internet - de até mesmo cortar cabos para impedir o trabalho de chegada da GVT na Grande Vitória.

sábado, 18 de abril de 2009

Em 2010 você vai escolher a empresa que irá administrar o ES

Esta semana o governo estadual anunciou que vai contratar empresas para construir e administrar vários setores, como escolas, presídios e hospitais.... assim é fácil governar....

Isto só mostra a incapacidade do nosso estado em gerencias esses setores, principalmente Saúde e Segurança, que é um caos.

Pelo visto nas próximas eleições vamos votar em qual empresa irá administrar o Estado.... talvez seja até melhor, pois as empresas são reguladas e controladas pelo código do consumidor.. ficaria bem mais fácil de conseguir que cumprissem as funções, diferentes do governo, que nada faz. Fico assustado como Paulo Hartung tem tanta popularidade, tendo hospitais lotados, assassinatos crescentes...

domingo, 29 de março de 2009

Contradição: Hospital INFANTIL SEM PEDIATRA

É inacreditável. Mas é isto mesmo, o Hospital Infantil de Vila Velha, mantido pelo Governo ESTADUAL (Paulo Hartung e companhia) está sem pediatra, neste domingo mesmo, das 7h às 19h, não haveria nenhum pediatra para atender os pequeninos.
Não consigo enxergar, um Estado em pleno crescimento, mas sem desenvolvimento, sem saúde, sem segurança pública... de que adianta contas em dias, dinheiro em caixa e falta de investimentos corretos e que possam atender a população???
Além do caso dos pediatras, faltam leitos no geral. Já tem quase 7 anos de governo PH, sem uma solução concreta. Um Hospital (Central - Vitória) foi comprado, com denúncia de superfaturamento, e as obras estão paradas.

sábado, 14 de fevereiro de 2009

TIM "rejeita" crédito e cobra dobrado



Cada vez mais recebemos informações reclamando de "empresas". Pelo visto as leis brasileiras ainda são muito brandas. Parlamentares, vamos exigir mais!
Vamos ao caso, da TIM.
Um leitor comprou crédito para seu celular e simplesmente ficou sem poder recarregá-lo/fazer ligações por mais de 48 horas, e com "dinheiro"/crédito na mão. O *222, número que obrigatoriamente o usuário tem que ligar para ativar o crédito, não funcionava. Revoltado, ele contactou a "empresa" duas vezes. Na primeira vez a desinformada da atendente mandou que ele ligasse para o *244 [detalhe, esse número é exclusivo para recarga eletrônica - banco 24 horas ou cartões de crédito], mesmo o leitor avisando que não funcionaria a atendente mandou que ligasse. Claro que ele não conseguiu creditar. Mais uma vez retornou ao Serviço de Desatendimento da Operadora, o *144, e aí ficou 5 minutos para ser atendido. Depois a atendente perguntou todos os números que tinham no cartão de "crédito" e nada do problema ser resolvido, passados 36 minutos, a ligação caiu... e o cliente continuou na mão. Mas como estamos em véspera de carnaval e a sacanagem rola solta, a empresa resolveu sacanear um pouco mais o cliente e está cobrando o valor dobrado dos torpedos que ele envia, mesmo esse já tendo reclamado 3 vezes com a operadora. Agora o caso vai pra Justiça.

Este blogueiro avisa, TODAS as operadoras existentes no Espírito Santo (Tim, OI, Vivo e Claro) são iguais, uma máfia, cartel. Tive problema com as quatro. A primeira conclusão é que para ser atendente dos call centers delas, tem que apresentar atestado de burrice. Na Vivo, a incompetente chegou a bloquear o celular do administrador da conta do plano empresarial, ele ligou para avisar que um celular da empresa havia sido roubado e era para bloquear a linha. Claro e Oi tive problemas com cobranças indevidas. Ah, e a OI, não é esta santinha que fica fazendo propaganda que ela foi a primeira a desbloquear celular.... Tive problemas para desbloquear meu celular há 5 anos, foi necessário a ANATEL entrar no jogo. Conclusão, agora é aguardar a Nextel que tá chegando e ver se ela vai juntar à máfia ou irá atender bem e prestar um bom serviço aos consumidores capixabas.

Saraiva entrega produto quebrado e sem embalagem



Um leitor do blog comprou um MP4 pela Saraiva.com.br e recebeu o produto quebrado e sem a embalagem de presente que foi paga. Esse entrou em contato com a loja, que orientou que buscassem a Assistência Técnica, Bell Computer. O MP4 foi enviado à Assistência Técnica, mas simplesmente mais uma vez, o consumidor foi enganado e recebeu um outro aparelho, de cor diferente, maior, de outra marca e inclusive de menor valor do que o adquirido na Saraiva.com.br. Mais uma vez o leitor contactou a loja, que por sua vez, passou o "pepino" novamente para a assistência técnica.
Alô Saraiva... vamos ler o Código do Consumidor, primeiro, a empresa é obrigada a trocar o produto defeituoso, e não consertá-lo.
Depois os governantes e comerciantes reclamam quando a galera vai toda à 25 de Março comprar produtos semelhantes... como disse também o leitor "talvez se tivesse comprado lá, já teria resolvido o problema".
E galera, cuidado com a Saraiva hein! Comprando lá, como em toda loja virtual, guardem tudo e lembre sempre de imprimir a tela onde tem as especificações técnicas do produto.

segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009

assim é difícil....


Os quiosqueiros de Itaparica estão protestando contra a demolição dos quiosques, mas antes deveriam pelo menos ter produtos a oferecer. Na última quinta-feira, um leitor do blog buscou em mais de dez quiosques um refrigerante sem adição de açucar e não encontrou. Apenas em um quiosque tinha coca zero, mas não estava gelada. O mesmo leitor, no domingo, só foi conseguir tomar uma água de coco de um vendedor ambulante, pois os quiosques também não tinham.... assim fica complicado defender a permanência desses comerciantes....

quinta-feira, 3 de julho de 2008

A Máfia dos remédios

A Band, com exclusividade mostrou a máfia dos remédios no Brasil. São grandes indústrias farmaceuticas que compram médicos e farmácias para que esses induzam seus pacientes a usarem determinadas marcas.
Na série, até médico passando remédio, sem o paciente ter necessidade foi descoberto, entre outros detalhes de como agem esses bandidos.
Vale a pena conferir:
A série especial prossegue esta semana no Jornal da Band, às 19h30.

segunda-feira, 23 de junho de 2008

Eles vão ter que me engolir 2

O Unicard/Unibanco teve que me engolir!
Esse protótipo de empresa, que não respeita seus clientes e nem os que poderiam se tornar clientes (é o 2º banco com maior reclamação no Banco Central, só perde para o HSBC), teve que pedir desculpas pelo péssimo atendimento e o incômodo que me causou.
Agradeço à Folha de São Paulo, Estado de São Paulo e A Tribuna-ES, que publicaram as queixas sobre o banco. E também ao eficiente, diferente do Procon-ES, atendimento on-line de denúncias do Banco Central do Brasil.
Agora é esperar pra ver, se não serei mais incomodado.
Segundo ofício, o Banco pede desculpas pelo incômodo e informa que meu telefone foi descadastrado do (des)serviço de telemarketing deles.
Se fosse uma empresa decente, não precisava ter imagem arranhada em jornais e processo no órgão fiscalizador. Bastava na ligação que fiz, terem retirado meu nome. Mas no Brasil os "empresários" só atendem bem seus clientes quando pressionados. É incrível essa mentalidade medíocre do empresariado brasileiro.
É parece que o banco citado realmente leva a sério seu slogan (nem parece banco / nem parece cartão), realmente parece tudo, mas menos uma empresa.

Vamos chamar o Procon pro Procon-ES????

Tá difícil. No Espírito Santo nem o Procon tá funcionando.
Vários leitores estão reclamando que o sistema de denúncia do site do órgão é só de enfeite. As denúncias, processos cadastrados lá, teria, segundo é informado a mensagem, até 7 dias úteis para que o órgão respondesse a demanda com um parecer. No entanto, os leitores comentam que não receberam retorno.
Pude comprovar, fizemos um teste, foi postado há meses uma denúncia contra um supermercado de Vila Velha, e até agora nenhum retorno.
Assim tá difícil viver neste estado, sem segurança, sem saúde, sem educação, e agora também, pelo visto nem se pode mais recorrer ao órgão que ajudava a população contra abusos de alguns empresários.
A solução, continua sendo recorrer ao quarto poder. Tendo reclamações, chame a mídia, utilizem o Qual é a Bronca (Tribuna) e Linha Direta (Gazeta). Os empresários adoram quando suas empresas são noticiadas lá, rs.

terça-feira, 17 de junho de 2008

Nova Schin faz anúncio para crianças e adolescentes



A empresa Schincariol parece estar realmente preocupada com a contínua formação de seus consumidores. Sendo assim, com medo de perder um futuro mercado, não perdeu tempo, e agora patrocina festas juninas escolares.
A Nova Schin é a patrocinadora da festa do colégio Santa Cruz. Um verdadeiro incentivo para a garotada beber!!!! Além de logos da cerveja no local da festa, os baixinhos ainda podiam consumir a bebida, como relatou uma adolescente ao jornal Folha de S.Paulo.

BOMBA: CRIMINALIDADE NA COMUNICAÇÃO CAPIXABA

Uma das principais rede de comunicação do Espírito Santo está sendo investigada. Em depoimento prestado à uma CPI, advogados da empresa, a mando da diretoria desta, teriam remetido dinheiro à paraísos fiscais, em um esquema que também envolveu alguns políticos capixabas.

O grupo ainda estaria por trás de roubo de carga e alguns assassinatos. O caso corre em segredo de Justiça, mas se arrasta há alguns anos. Em depoimento à Justiça, um dos poucos presos até agora no caso, denunciou todo o esquema, e relatou detalhes como que mais de R$20 milhões saíram dos cofres públicos, envolvendo políticos, empresários de comunicação e advogados.

O que a Justiça dirá? Se um dia ela realmente for feita, seria fantasia do preso (acho difícil, se for, ele pode virar romancista de livros de suspense, pois os detalhes são perfeitos) ou realmente o esquema ocorreu (talvez ainda continua a ocorrer...)?